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title: "Hackathon: Nàvia, agente vocale sul podio, e motive, da demo di Parigi a prodotto che misura."
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author: Simone Bova
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# Hackathon: Nàvia, agente vocale sul podio, e motive, da demo di Parigi a prodotto che misura.

Due hackathon: Nàvia, agente vocale per chi viaggia da solo, e motive, nato a Parigi. Dove cercare il problema e cosa buttare di una demo che diventa prodotto.

Name: Side quest

Terrain: Hackathon

When: 2025 → 2026

Role: Builder

| Fact | Value |
| --- | --- |
| Terreno | Hackathon |
| Nàvia | Podio |
| motive | Osservatorio AI |
| Parigi | Con Raffaele Zarrelli |

## La situazione

Al Voice Agents Sprint di Datapizza ed ElevenLabs abbiamo costruito Nàvia, un agente vocale per chi si iscrive da solo a un viaggio di gruppo, e siamo finiti sul podio. All'AI Hackathon di Parigi, nella primavera 2026, ho iniziato con Raffaele un banco di lavoro per campagne pubblicitarie che poi è diventato motive, un mio prodotto: misura se e come un brand compare nelle risposte degli assistenti AI.

## Cosa ho fatto

Per Nàvia siamo partiti da un problema preciso delle agenzie di viaggi di gruppo, prima ancora che dalla voce. Per motive la parte difficile è venuta dopo l'hackathon. A luglio ho portato la demo dentro un prodotto vero, con una lista scritta di cosa entrava e cosa restava fuori. A ottobre ho rifatto da capo il metodo di misura e ho tagliato le parti della demo che promettevano più di quanto il prodotto potesse misurare.

## Cosa è cambiato

Nàvia è rimasto un prototipo premiato. motive oggi osserva le risposte che gli assistenti AI danno davvero, con tutta la loro variabilità, invece di chiedere a un modello cosa direbbe. La parte che a Parigi faceva più effetto non c'è più.

## Cosa ho imparato

Le agenzie di viaggi di gruppo perdono molte persone con le cancellazioni all'ultimo. Al Voice Agents Sprint siamo partiti da lì: chi si iscrive da solo prenota e poi, nelle settimane prima della partenza, si sente un estraneo. Un agente vocale per viaggi fa pensare a itinerari e prenotazioni, cioè al momento prima dell'acquisto. Il problema stava dopo. Nàvia ti presentava il gruppo, ti raccontava il posto come un local, ti preparava un podcast sul viaggio e, sì, ti cantava pure una canzone. Da allora, quando cerco un problema, guardo prima il tratto fra l'acquisto e l'uso.

La prima versione di motive chiedeva a un modello quali brand avrebbe nominato, una volta sola, senza lingua né paese, su domande inventate da un altro modello. Ne usciva una lista plausibile, con l'aspetto di una misura vera, ed è per questo che l'errore non si vedeva. Non misurava niente di quello che vede una persona quando fa la domanda a un assistente. A ottobre ho rifatto il metodo: oggi motive raccoglie le risposte che vedrebbe una persona vera, e ogni domanda dichiara da dove viene, se dai suggerimenti di ricerca, dal sito del brand o dall'utente.

La stessa domanda allo stesso assistente, fatta due volte, può dare due risposte diverse: il brand compare nella prima e sparisce nella seconda. Un controllo fatto una volta sola trasforma questa variabilità in un verdetto, dentro o fuori. Per questo motive ripete ogni domanda più volte e mostra quante volte il brand compare, con il suo margine di errore. Le osservazioni passate non si toccano: se cambio il metodo, il cambio si vede nel grafico. Oggi segnalo un movimento solo quando esce dal rumore.

A luglio un agente ha costruito l'MVP di motive mentre ero via. Prezzo e canali di lancio li ha scelti lui, segnandoli come scelte da rivedere. Il prodotto funzionava, checkout compreso, e un checkout che funziona fa sembrare definitivo un prezzo provvisorio. Lo stesso effetto aveva il finto lancio di campagna, il pezzo che a Parigi colpiva di più: etichettato ovunque come simulazione, restava la cosa che dava al prodotto il suo valore percepito. A ottobre ho tagliato la simulazione e cambiato la proposta di valore. Oggi le scelte di un agente restano separate dalla strategia approvata finché non le rivedo io.

> Our sole focus should be delivering more value with every iteration of the product.

*// Nàvia era un prototipo: podio, un sacco di sticker, nessuna metrica di retention.*

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